Dauerkarten, Kartenvorverkauf - und drumherum

[Seminator]

Wenn ich es richtig gelesen habe, was für mich nicht so einfach war , ist es so, dass für die Wahrung der Frist nicht der Poststempel sondern der Eingang beim Verein gilt. Finde ich nicht so doll.

[Štěpánka]

Stimmt. Aber da die Post, wie man mir sagte, als ich mich beschwerte, daß ein Brief für eine 54 km lange Strecke von Do (vor 17 Uhr 'aufgegeben') erst am Dienstag der folgenden Woche ankam, "ein Problem im Nahbereich" habe, fast ein wenig verständlich.

[Seminator]

Ich finde es etwas kundenunfreundlich. Wenn du schon sagst, dass man der Post nicht immer trauen kann und man schwer Einfluss auf die Beförderung hat, wäre es mir lieber gewesen, wenn es gereicht hätte, es rechtzeitig geschickt zu haben.

Der letzte Poststreit hat mir nicht wenige Probleme gebracht und einige Sendungen, die vom Hamster-Postbote gebunkert wurden, sind nie angekommen.
Ich sehe den Sinn eines Einschreibens, was hier auch Voraussetzung ist, auch im Quittieren der Aufgabe.

Bin ich der einzige, der Schwierigkeiten mit dem Lesen dieser ATGBs hat? Farbe und Schriftgröße finde ich nicht opimal gewählt.

[Štěpánka]

Die AGB in hellgrau und extra tiny sind eine Herausforderung, stimmt.
Wenn ich es weiter zum Fanshop hätte, dann würde ich vermutlich anrufen und fragen, ob ich ihnen sicherheitshalber den Bogen zur Wahrung der Frist schon mal faxen könnte - das Original käme mit der Post hinterher.

[Seminator]

Hat jemand schon eine Bestätigung oder Rechnung für die DK bekommen? In den letzten Jahren ging es etwas schneller. Ich habe den Antrag ganz am Anfang im Zentrum abgegeben, aber bis dato rührt sich nichts.

[Štěpánka]

Ich habe Dein Posting als Erinnerung genommen. Ich war zweimal in der Innenstadt deswegen und jedesmal war der Laden geschlossen. Dann hatte ich es einfach vergessen und jetzt war ich gestern da. Aber natürlich habe ich noch keine Antwort - wie auch.

[Štěpánka]

metropolnews: Mainz: Dauerkarten 2016/2017: Neukunden-Vorverkauf hat begonnen/Rückmeldefrist verlängert

[Seminator]

@Štěpánka
Sie haben gelesen, dass du dabei warst die Frist fast zu versäumen und haben netterweise verlängert.

[Shaman]

Hat jemand schon eine Bestätigung oder Rechnung für die DK bekommen? In den letzten Jahren ging es etwas schneller. Ich habe den Antrag ganz am Anfang im Zentrum abgegeben, aber bis dato rührt sich nichts.

Bei mir kam das ganz flott per Mail. Am 7.6. abgegeben, am 10.6. die Bestätigung, 14.6. Rechnung, 16.6. abgebucht.

[Štěpánka]

Guck mal, was genau sie abgebucht haben. Die 12 P-Block-Dauerkarten hast Du doch bestimmt nicht bestellt, oder?

[Shaman]

schwitz

Nein, korrekt abgebucht.

[Štěpánka]

Heute habe ich Post vom Verein bekommen, genauer gesagt eine Karte: "Ihr Platz ist noch frei." Und ein Bild ist auch drauf, aber nicht etwa von einem Spieler oder mehreren, sondern von irgendeiner längerhaarigen Frau im Trikot, vielleicht eine Handballerin.
"Wie bitte?" denke ich mir. "Wozu genau habt Ihr eigentlich eine Summe im niedrigen dreistelligen Bereich von meinem Konto abgebucht, wenn Ihr mir dafür keine Dauerkarte verkauft habt? Umstrukturierungsgebühr vielleicht?

Ich drehe die Karte um: " ...werden wir Ihren Stammplatz noch ein wenig länger freihalten und verlängern die Rückmeldefrist ..." spätestens jetzt bin ich alarmiert. Was hat unser Spaßticketing für vom Leben Gelangweilte denn diesmal für ein Schmankerl für mich? Nun lese ich das ganze vorsichtshalber sehr aufmerksam durch. Wenn ich nicht so meine Erfahrungen gemacht hätte, dann fände ich das PS: "Sollten Sie Ihre Dauerkarte bereits gebucht haben, betrachten Sie dieses Schreiben bitte als gegenstandslos." beruhigend. So aber nicht. Nur das Wissen, daß ich am Ende immer noch irgendwie ins Stadion gekommen bin, läßt meinen Puls wieder runtergehen.

Liebe Leute in der Geschäftsstelle: Umgang mit Datenbanken kann man lernen. Mainz 05 ist zwar auch für der Uniklinik in der Werbung für die Stroke Unit aktiv, aber brauchen sie da wirklich auch noch selbstproduzierte Fälle?
Und wenn das doch einfach Reklame für einen hier ungenannt bleibenden Fensterbauer sein soll, dann schreibt's halt einfach drauf.

[ronaldea]

Wir haben die Blonde auch im Briefkasten gehabt. Bei mir ist abgebucht, bei meiner besseren Hälfte noch nicht. Wahrscheinlich wg. Kontowechsel. Rechnungen sind aber für beide schon da. Blutdruckhebend sind diese Vorgänge für mich aber schon längst nicht mehr.

[dirk b.]

Heute habe ich Post vom Verein bekommen, genauer gesagt eine Karte: "Ihr Platz ist noch frei." Und ein Bild ist auch drauf, aber nicht etwa von einem Spieler oder mehreren, sondern von irgendeiner längerhaarigen Frau im Trikot, vielleicht eine Handballerin.
"Wie bitte?" denke ich mir. "Wozu genau habt Ihr eigentlich eine Summe im niedrigen dreistelligen Bereich von meinem Konto abgebucht, wenn Ihr mir dafür keine Dauerkarte verkauft habt? Umstrukturierungsgebühr vielleicht?

Ich drehe die Karte um: " ...werden wir Ihren Stammplatz noch ein wenig länger freihalten und verlängern die Rückmeldefrist ..." spätestens jetzt bin ich alarmiert. Was hat unser Spaßticketing für vom Leben Gelangweilte denn diesmal für ein Schmankerl für mich? Nun lese ich das ganze vorsichtshalber sehr aufmerksam durch. Wenn ich nicht so meine Erfahrungen gemacht hätte, dann fände ich das PS: "Sollten Sie Ihre Dauerkarte bereits gebucht haben, betrachten Sie dieses Schreiben bitte als gegenstandslos." beruhigend. So aber nicht. Nur das Wissen, daß ich am Ende immer noch irgendwie ins Stadion gekommen bin, läßt meinen Puls wieder runtergehen.

Liebe Leute in der Geschäftsstelle: Umgang mit Datenbanken kann man lernen. Mainz 05 ist zwar auch für der Uniklinik in der Werbung für die Stroke Unit aktiv, aber brauchen sie da wirklich auch noch selbstproduzierte Fälle?
Und wenn das doch einfach Reklame für einen hier ungenannt bleibenden Fensterbauer sein soll, dann schreibt's halt einfach drauf.

[Shaman]

Heute habe ich Post vom Verein bekommen, genauer gesagt eine Karte: "Ihr Platz ist noch frei." Und ein Bild ist auch drauf, aber nicht etwa von einem Spieler oder mehreren, sondern von irgendeiner längerhaarigen Frau im Trikot, vielleicht eine Handballerin.
"Wie bitte?" denke ich mir. "Wozu genau habt Ihr eigentlich eine Summe im niedrigen dreistelligen Bereich von meinem Konto abgebucht, wenn Ihr mir dafür keine Dauerkarte verkauft habt? Umstrukturierungsgebühr vielleicht?

Ich drehe die Karte um: " ...werden wir Ihren Stammplatz noch ein wenig länger freihalten und verlängern die Rückmeldefrist ..." spätestens jetzt bin ich alarmiert. Was hat unser Spaßticketing für vom Leben Gelangweilte denn diesmal für ein Schmankerl für mich? Nun lese ich das ganze vorsichtshalber sehr aufmerksam durch. Wenn ich nicht so meine Erfahrungen gemacht hätte, dann fände ich das PS: "Sollten Sie Ihre Dauerkarte bereits gebucht haben, betrachten Sie dieses Schreiben bitte als gegenstandslos." beruhigend. So aber nicht. Nur das Wissen, daß ich am Ende immer noch irgendwie ins Stadion gekommen bin, läßt meinen Puls wieder runtergehen.

Liebe Leute in der Geschäftsstelle: Umgang mit Datenbanken kann man lernen. Mainz 05 ist zwar auch für der Uniklinik in der Werbung für die Stroke Unit aktiv, aber brauchen sie da wirklich auch noch selbstproduzierte Fälle?
Und wenn das doch einfach Reklame für einen hier ungenannt bleibenden Fensterbauer sein soll, dann schreibt's halt einfach drauf.

[Štěpánka]

Was'n los? Gefällt Dir mein Stil nicht?

[Shaman]

Was'n los? Gefällt Dir mein Stil nicht?

Doch, der ist wunderbar, ganz wunderbar sogar. Aber der Inhalt, der macht mir ein wenig Angst ... äh ... völlig unbegründet natürlich ...

Ich habe übrigens völlig vergessen, daß in der Innenstadt ein FS ist und bin hoch zum Stadion gefahren, ich Dussel.

[Shaman]

Ich habe gestern noch eine Chaosgeschichte gehört:

Ein Freund nebst seiner Freundin haben zeitgleich die beiden DK-Anträge abgegeben, aber nur einer bekam eine Eingangsbestätigung per Mail. Dafür wurde bei demjenigen ohne Bestätigung die Karte schon abgebucht, beim andern noch nicht. Mainz 05 halt.

[Štěpánka]

mainz05.de: Sitzplätze für Testspiel FC Liverpool Jetzt über tickethall.de buchbar

[Shaman]

mainz05.de: Sitzplätze für Testspiel FC Liverpool Jetzt über tickethall.de buchbar

Und dann gleich ein bißchen teurer als über den hauseigenen Shop.